Nije mali broj onih koji imaju probleme sa šefom. Neka istraživanja čak pokazuju da ljudi ne napuštaju firmu za koju su dotad radili, već se sklanjaju od šefa s kojim više nikako ne mogu. Zato je korisno znati kako izaći na kraj s kojim tipom problematičnog šefa, kako ne biste morali da napuštate inače perspektivnu firmu. Tekst nije o šefovima uopšte, nego o onima koji se ne ponašaju neprimereno svojoj poziciji.

Šef koji vam zadaje previše posla: neki od ovakvih šefova i sami rade nehumano mnogo, dok drugi samo svojim podređenim zadaju, jednostavno, previše posla koji treba obaviti u prekratkom roku. Ovakvi šefovi najčešće su toliko usredsređeni na posao koji hoće da bude obavljen da nisu ni svesni kako njihovi zahtevi utiču na podređene. Ovde bi moglo da pomogne da šefu kažete sledeće: "Zadali ste mi da uradim to, to i to. Fizički ne mogu da stignem sve to u roku koji ste zadali, šta je tu prioritetno?". Budite svesni da imate puno pravo da ne "crknete" od posla, već da vam ostane snage i vremena i za privatan život.

Odsutan šef: ovakvi šefovi najčešće su preokupirani sopstvenim problemima ili su pred penzijom, pa im nije previše stalo do posla. Oni vam ne pruže dovoljno informacija, niti pokazuju interesovanje za to dokle ste stigli s poslom ili da li uopšte možete da postignete zadato. Uglavnom nisu ni svesni da vam ne pružaju dovoljno da biste mogli da obavite posao, pa je korisno da ih zamolite da sednu s vama jednom nedeljno ili mesečno (zavisi koliko vam je potrebno) kako bi vam dali detaljnija uputstva.

Šef koji vas maltretira: to je ona vrsta šefa koja vas, recimo, javno ponizi pejorativno se izrazivši o vašem učinku. Nekada se šef tako ponaša jer mu se čini da ga ugrožavate svojim sposobnostima (većim od njegovih), nekada zato što je neprijatna osoba. Takvom šefu treba staviti do znanja da ne trpite tu vrstu tretmana. Šefa teško da možete direktno napasti, ali možete reći nešto poput: "Verujem da to niste učinili s lošom namerom, ali ono što ste javno rekli pred svima me je zaista pogodilo. Zamolila bih vas da mi takve stvari ubuduće saopštite u četiri oka". Ukoliko šef nastavi s takvim ponašanjem, žalite se njegovom šefu da ste žrtva mobinga - po potrebi, zapretite tužbom.

Šef sitničar: on svemu što uradite nađe neku zamerku, stalno nešto prepravlja, ništa mu nije dovoljno dobro. Šefovi koji se ponašaju na ovaj način često se osećaju nesigurno na svojoj poziciji. Potrebno je da ih uverite u svoju kompetentnost, što se najlakše postiže tako što ih o svemu što završite detaljno obavestite pre nego što sami provere. Ako ga redovnim izveštavanjem konstantno uveravate da ste pokrili sve što treba da bude pokriveno, s vremenom će se opustiti i početi više da vam veruje.

Šef vrdalama: od njega nikada ne dobijate povratnu reakciju, nikada vas ne podrži, niti preuzima na sebe bilo kakav rizik. Često se radi o slabom, nesigurnom šefu. Naviknite ga na to da vam daje povratnu informaciju tako da ga to ne isprepada, time što ćete mu pružiti izbor. Na primer, možete reći nešto kao: "Koleginica ta-i-ta smatra da je trebalo da počnem prezentaciju rečenicom kojom sam je završila, a kolega taj-i-taj misli da sam postupila baš kako treba. Šta Vi mislite?". Ovako postavljeno pitanje manje će uplašiti tu vrstu šefa nego: "Šta mislite o mojoj prezentaciji?".

Nedovoljno kompetentan šef: za ovakvog šefa vam se čini da manje zna o poslu koji treba da obavlja nego vi. Najverovatnije je dobio nove obaveze a da nije prošao kroz potrebnu obuku za njih. Umesto da se nervirate što vaš šef ne ume da vam pruži neophodna upustva, iskoristite priliku da unapredite sopstvene sposobnosti (tražite da vas pošalju na obuku, recimo). I obratite pažnju na svaku priliku da vi popunite praznine, tako što ćete preuzeti neka od njegovih zaduženja onda kada šef nije u stanju da ih obavi ili tako što ćete ga pratiti na važne sastanke na kojima bi vaše sufliranje moglo da bude primećeno među njegovim nadređenima.

Beskrupulozni samopromoter: ambiciozan je, podržaće vas samo u onome od čega će i on imati koristi, a neće se ustezati ni da zasluge podređenih pripiše sebi. Njegovu podršku za projekte do kojih vam je stalo možete dobiti tako što ćete, u razgovoru s njim, podvući pozitivnu reakciju njegovih nadređenih do koje će neizostavno doći nakon uspešnog okončanja tog projekta (slobodno preuveličavajte, samo s merom). A sledeći put kad zasluge za vaš projekat pripiše sebi, upotrebite dve-tri upadice iz kojih će biti jasno ko je stvarno obavio posao (naravno, upadice ne smeju biti nepristojne niti: "Hej, ja sam to uradila!", već detalji koje bi znao onaj ko ih je sam smislio ili sam uradio). Ukoliko su njegovi nadređeni iole kompetentni, biće im u svakom slučaju jasno kakav je vaš šef i za koga je verovatnije da je stvarno zasukao rukave i obavio posao.

Nažalost, neće uvek biti moguće izaći na kraj s nezgodnim ili lošim šefom. Nekada će vam jedino rešenje biti da promenite ili šefa (prebacivanjem na drugo odeljenje) ili kompletnu firmu, a dešavaju se i situacije da jednostavno u tom trenutku ne možete ništa osim da ćutite, trpite i nekako istrajete. Ipak, skoro uvek, bolje je pokušati da se izborite za povoljno rešenje problema nego da samo trpite i kasnije se svima žalite na šefa kretena.